私、臨床工学技士という職務の他に『院内研修委員会 委員』という役割ももっております。
当院の『院内研修委員会』は年間通じて、1年目研修・2年目研修・中堅研修・中途採用者研修・接遇研修などなどの研修を開催し、院内自前メンバ-で講師・ファシリテ-タ-を行い開催しています。
そして、4月のことですが約90名の初々しいメンバ-が集う「新人導入研修」を行ないました。
こちら、新入職員の一部のメンバ-ですが、希望に満ち溢れた笑顔 いいですね。
私の今回の役割は「接遇について」でした。こちらは“電話の応対”の見本モデルをしているところです。
こういった機会があると、日々の接遇について改めて考えますよ。
新入生のみんなも一生懸命練習しています。
日々の臨床工学技士としての仕事以外に、組織人・社会人としての役割を遂行することはとても勉強になり、これらの経験はCE室のマネジメントにとてもとても役に立っています。
みなさんも日々の業務だけでなく、いろんなことにチャレンジしてみてください!
きっと考え方の幅も広がりますから!!
ということを、新入職員に刺激を受け、また改めて感じる今日この頃でした。
この初々しさ、うらやましい・・・ @てらたに